Atención al consumidor

Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

Razón social: Brown's Enterprises S.A.C.S.
RUC: 20615349888
Domicilio fiscal: CAL.BUENOS AIRES NRO. 148 URB. COCHARCAS LIMA - LIMA - MIRAFLORES

1 Tus datos

Tipo de documento Número de documento Nombres Apellidos Correo Teléfono (opcional) Domicilio

Soy menor de edad

Datos de tu padre, madre o apoderado.

Nombre completo Tipo de documento Número de documento

2 Qué contrataste

Producto o servicio ¿Cuál? Descripción Fecha (opcional) Monto en soles (opcional) Comprobante (opcional) Número del comprobante (opcional)

3 Tu reclamo

Reclamo Disconformidad relacionada con los productos o servicios contratados. Queja Disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar con la atención.

Detalle Qué solicitas Declaro que los datos son verdaderos y acepto la política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

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